Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Fußpflegestudio

Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Fußpflegestudio dancing Feet erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung oder    Inanspruchnahme einer Behandlung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

Leistungen
Ich biete kosmetische Fußpflege an, einschließlich klassischer Behandlungen wie Nagelpflege, Hornhautentfernung,  Pflege Anwendungen und leichte Behandlungen nach medizinischen Richtlinien. Podologische Behandlungen werden nicht durchgeführt. Bei besonderen Auffälligkeiten empfehle ich den Besuch eines Arztes oder Podologen. Zusatzleistungen sind gegen Aufpreis möglich.

Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe einer regulären Sitzung berechnet. Wiederholte kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen können zu einer Sperrung der Terminbuchung führen.

Verspätungen
Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich zum Termin zu erscheinen. Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten kann die Behandlung entsprechend verkürzt werden, um nachfolgende Termine nicht zu verzögern. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalte ich mir das Recht vor, den Termin als nicht wahrgenommen zu betrachten und eine Ausfallgebühr zu berechnen.

Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) und enthalten keine Umsatzsteuer. Die aktuellen Preise sind auf der Preisliste im Studio einsehbar. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar und direkt nach der Behandlung. Preisänderungen sind jederzeit möglich.

Produkte und Verträglichkeit
Ich verwende nur hochwertige Pflegeprodukte, übernehme jedoch keine Garantie für deren Verträglichkeit. Der Kunde ist verpflichtet, mich vor der Behandlung über bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren. Bei Unklarheiten kann eine Testbehandlung vorab vereinbart werden. Ich hafte nicht für allergische Reaktionen oder unerwünschte Hautreaktionen, die durch Produkte oder Behandlungen entstehen.

Gesundheitliche Einschränkungen
Der Kunde ist verpflichtet, mich vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen wie Diabetes, Bluterkrankungen (z. B. Hämophilie) oder andere relevante Vorerkrankungen zu informieren. Ich behalte mir das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder anzupassen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen oder eine medizinische Fußpflege erforderlich ist.

Verantwortung des Kunden und Reklamationen
Nach der Behandlung ist der Kunde selbst für die Pflege seiner Füße verantwortlich. Eine falsche Nachbehandlung oder die Vernachlässigung von Pflegehinweisen kann zu unerwünschten Ergebnissen führen, wofür keine Haftung übernommen wird. Reklamationen hinsichtlich der Behandlung müssen innerhalb von 2 Tagen nach der Behandlung gemeldet werden. Danach können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden.

Einschränkungen bei Behandlungen
Behandlungen von stark verhornten Nägeln oder Hautkrankheiten können besondere Anforderungen an die Technik oder verwendeten Produkte stellen. In solchen Fällen behalte ich mir vor, die Behandlung abzulehnen oder individuell anzupassen.

Behandlung von minderjährigen Kunden
Für die Behandlung von Minderjährigen ist die ausdrückliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Der Erziehungsberechtigte muss zum Behandlungstermin anwesend sein.

Gutscheine und Sonderaktionen
Gutscheine sind nur für die im Studio angebotenen Leistungen einlösbar. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Gutscheine können nicht mit anderen Sonderaktionen oder Rabatten kombiniert werden. Sie sind nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums gültig und verlieren nach Ablauf ihre Gültigkeit. Eine Verlängerung nach Ablauf ist ausgeschlossen.

Terminverschiebungen durch das Studio
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, technische Probleme) durch mich verschoben werden müssen, wird der Kunde so früh wie möglich benachrichtigt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf eine Entschädigung oder Erstattung von eventuell entstandenen Kosten (z. B. Anfahrtskosten).

Höhere Gewalt
In Fällen höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Naturkatastrophen, Epidemien, extreme Wetterbedingungen) kann der Geschäftsbetrieb kurzfristig eingeschränkt oder ausgesetzt werden. In diesen Fällen entfällt jegliche Haftung für Terminabsagen oder wirtschaftliche Schäden des Kunden.

Behandlung von mehreren Personen gleichzeitig
Soll der Termin für mehrere Personen gleichzeitig gebucht werden, muss dies im Voraus vereinbart werden. In solchen Fällen können gesonderte Konditionen oder zusätzliche Kosten anfallen.

Haftung
Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Haltbarkeit der Behandlung kann nicht gegeben werden. Ich hafte nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung, äußere Einflüsse oder die Vernachlässigung von Pflegehinweisen entstehen. Jegliche Haftung für Folgeschäden durch Behandlungen, die vom Kunden selbst vorgenommen wurden, entfällt.

Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und für interne Zwecke genutzt. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Einwilligung Ihrerseits vor oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Weitere Details zum Datenschutz können auf Anfrage eingesehen werden.

Vertraulichkeit und Aufzeichnungen
Die Behandlung und alle damit verbundenen Informationen werden vertraulich behandelt. Ich behalte mir das Recht vor, Aufzeichnungen zur Qualitätssicherung und zur Vermeidung gesundheitlicher Risiken zu führen, welche jedoch nur zu internen Zwecken genutzt werden. Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über diese Aufzeichnungen zu erhalten.

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist [Ihr Gerichtsstand, z. B. Bremen], soweit gesetzlich zulässig.

Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die AGB können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Kunde wird über Änderungen der AGB rechtzeitig informiert.